西安启泰汽车行状有限公司位于西沣路上。6月30日，毛先生在这家公司付款买了一辆2024款别克君越越尊版玄色全新轿车，裸车价16.29万。

购车本日下雨，毛先生回忆，他与销售照拂人验车时，车身布满水痕与雨珠，他并未注重到车身名义有污点。销售照拂人告诉他，等过几日提车时公司证据清洗车辆。

7月2日，毛先生到公司提车。“这家公司外面就有车管所责任主说念主员驻点，在销售的跟随下我给车子办了选号、打印临牌等手续，之后车子被送去清洗。清洗铁心后，我发现车子引擎盖、车顶、后尾箱名义油漆有阻滞腐蚀。”

毛先生说，发现问题后售车公司的责任主说念主员示意先处理。时分另外的责任主说念主员拉他去吃饭，等他回到维修场面发现车子正被抛光。

“他们并未见知我，就对我的车进行了点漆抛光。这辆车交了税和保障后总价18.5万，用钱买的新车居然是污点车，我无法给与。”毛先生说。

他的诉求是公司退款能够另换一辆车。

对此，7月3日西安启泰汽车行状有限公司的证据东说念主崔某示意，能否换车由厂商决定，他们已向厂商反应情况本周五（7月5日）前给毛先生回复。

崔某称，毛先生买的这辆车下单前就在公管库房放着。车子从厂商运到公司这边，可能销售照拂人洗车时没看得那么仔细。交车前，公司也并不知说念车辆名义有问题。至于7月2日公司给车子的处理，的确抛光了但之后点的不是漆而是无痕药水。

崔某承认，车子有斑痕，像是腐蚀了的东西，但怎样出现的斑痕需要售后去作念武断。7月2日晚，公司收到厂商的处分决策是赔付给毛先生现款1800元或给车子3面喷漆。毛先生现场不认同这个处分决策，现在正恭候着崔某说的周五前给他的回话。

7月3日17时许，毛先生告诉记者，刚刚公司给他打电话示意不错换车，需要7月4日到店面谈。

华商报记者 常彭朵/文 赵彬/图

起原：华商网-华商报

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